شرایط لغو و بازگشت وجه

خدمات مشاوره‌ای و محتوای آموزشی پس از تحویل کامل یا برگزاری جلسه، مشمول بازگشت وجه نیستند مگر نقص در ارائه خدمت اثبات شود.

درخواست خدمات شرکتی (مانند ثبت شرکت یا برند) قبل از شروع اقدام اداری توسط تیم، با اعلام کتبی کاربر قابل لغو است و مبلغ پرداختی پس از کسر هزینه‌های انجام‌شده مسترد می‌شود.

پس از آغاز فرایند اداری نزد مراجع مربوط، هزینه‌های دولتی و اقدام‌های انجام‌شده قابل استرداد نیست.

در صورت بروز خطای فنی در پرداخت یا ثبت تکراری تراکنش، پس از راستی‌آزمایی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری پیگیری و اصلاح انجام می‌شود.

برای ثبت درخواست لغو یا استرداد، از صفحه تماس با ذکر شماره پیگیری و مشخصات پرداخت اقدام کنید.